ИИ: дорогая игрушка или практичный инструмент оптимизации бизнеса?

Нейросети стремительно входят в повседневную работу бизнеса. Они помогают ускорять подготовку контента, упрощать поиск и обработку информации, автоматизировать рутинные задачи, работать с текстами, изображениями, документами, сайтами, коммуникацией с клиентами и внутренними процессами компании. Но главный вопрос сегодня уже не в том, пользоваться ли искусственным интеллектом, а в том, как делать это грамотно.

Именно этой теме был посвящён двухдневный интенсив «Как привлекать клиентов контентом в эпоху ИИ», организованный для предпринимателей Приморского края. Его ключевая идея состояла в том, что нейросети не являются волшебной кнопкой, которая решает все проблемы бизнеса сама по себе. Напротив, искусственный интеллект даёт сильный эффект только там, где у предпринимателя уже есть понимание своего продукта, аудитории, клиентского пути, маркетинга и базовых бизнес-процессов.

В первый день Дмитрий Войцеховский, представитель Креативного Бюро Shoom Me, работал с участниками над темой контента и его роли в бизнесе. Вместе с предпринимателями он разбирал, как контент связан не с абстрактным присутствием в соцсетях, а с конкретными задачами бизнеса: привлечением внимания, формированием доверия, получением заявок и развитием коммуникации с клиентом. В ходе практической части участники собрали основу собственного контент-плана, опираясь не на шаблоны, а на реальные особенности своего бизнеса, своей аудитории и своих текущих ресурсов.

Отдельный акцент в этом блоке был сделан на важной для современного бизнеса связке: систематизация, автоматизация, цифровизация, контент и продвижение. Спикер подчеркнул, что прежде чем усиливать бизнес с помощью ИИ, необходимо навести порядок в базе — в логике процессов, в понимании клиента, в структуре коммуникаций и в самой системе работы компании.

Глубокое погружение в тему нейросетей провёл Александр Татаринцев, также представляющий Креативное Бюро Shoom Me. Его блок был посвящён уже не поверхностному знакомству с ИИ как с набором модных инструментов, а пониманию его внутренней логики. Участники разбирали, как формируется ответ нейросети, что именно влияет на результат, почему одна и та же система может давать сильный или слабый итог в зависимости от постановки задачи, и почему предпринимателю важно научиться не просто «генерировать картинки», а управлять качеством запроса и оценивать полученный результат. В рамках интенсива были показаны различные инструменты, подходы к работе с текстом, визуалом и видео, а также возможности нейросетевых агентов. Для многих участников эта часть стала настоящим окном в более глубокий и серьезный уровень работы с ИИ.

Следующий блок провёл Артём Белоконский, основатель компании ИНТЭРА. Он перевел разговор из области общих возможностей в плоскость конкретных прикладных инструментов бизнеса: CRM-систем, цифровой инфраструктуры и операционных процессов. Важной мыслью этого выступления стало то, что предпринимателю недостаточно просто получить ответ от нейросети е необходимо понимать основу процессов, чтобы проверить этот результат, увидеть ошибки, скорректировать их и встроить ИИ в реальную рабочую среду компании. Отдельное внимание было уделено месту нейросетей в CRM-системах и цифровых платформах, которые используются в бизнесе уже сегодня.

Тему маркетинга и продвижения в новых условиях раскрыл Тимофей Пархоменко, руководитель маркетингового агентства «12 точек». Его выступление было посвящено тому, как меняется маркетинг в 2026 году, какие новые принципы влияют на продвижение, как перестраивается работа с вниманием аудитории и почему предпринимателю уже недостаточно использовать старые подходы к коммуникации. Участники разбирали новые реалии маркетинга, современную логику продвижения и изменения в поведении аудитории.

Интенсив показал, что у бизнеса сегодня есть большой запрос не просто на разговоры об ИИ, а на серьезное понимание того, как интегрировать новые технологии в реальную деятельность компании. Несмотря на высокую плотность материала и серьёзную глубину тем, предприниматели активно включались в работу, задавали вопросы, разбирали свои кейсы и до конца штурмовали новые для себя инструменты и подходы.

Особую значимость этому направлению придаёт и то, что Центр поддержки предпринимательства «Мой бизнес» системно помогает предпринимателям разбираться в современных технологиях. Уже сейчас Центр проводит тренинги, семинары, мастер-классы и интенсивы, посвящённые нейросетям, цифровым инструментам, автоматизации и прикладным изменениям в бизнесе. При этом речь идет не только об обучении как таковом, но и о практическом внедрении этих решений в собственную работу и передаче накопленного опыта предпринимательскому сообществу.

Компании и эксперты, которые участвовали в проведении интенсива, не первый год работают с Центром «Мой бизнес» и предпринимателями Приморского края. В своей практике они уже используют нейросети для анализа рабочих процессов, расшифровки и структурирования внутрикомандных встреч, переговоров с клиентами и партнерами, переноса данных в CRM-системы, постановки задач, работы с документами, текстами, визуалом, сайтами, коммуникацией с клиентами и автоматизацией части операционных процессов. Этот опыт показывает, что нейросети действительно могут усиливать бизнес, но только в том случае, если компания понимает, как устроена её работа и зачем именно она внедряет тот или иной инструмент.

Главный вывод интенсива прост: искусственный интеллект не заменяет понимание бизнеса, но способен многократно усилить уже работающую систему. И чем раньше предприниматели начнут осваивать эти инструменты осмысленно, тем легче им будет адаптироваться к новой реальности.

Фотоотчет доступен по ссылке