«Стратегия не рождается во время действий, с нее нужно начинать»: опыт Яны Молочко, основателя сети «Бьютитека», ставшей членом правления ESTEL

Год, который многие предприниматели прошли с оглядкой на расходы, Яна Молочко, основатель сети студий красоты «Бьютитека» во Владивостоке, назвала самым продуктивным в своей карьере. Вместо того чтобы сжиматься, она открыла две новые студии — на Патрокле и на Зеленом бульваре, вошла в состав правления федеральной корпорации ESTEL, а под занавес года представляла Приморье на всероссийском съезде в Санкт-Петербурге. Секрет этого рывка, по словам самой Яны, кроется не в деньгах и не в удаче, а в смелости переосмысливать свой подход.

Начало года Яна называет временем переоценки ценностей. Долгие годы она была для себя и стратегом, и исполнителем, пока не решилась войти в проект «Женщины в бизнесе». «Это оказалось не комьюнити для обмена визитками, а мощнейшей точкой опоры, — признается она. — Когда ты слышишь истории других, понимаешь: твои проблемы — это не катастрофа, это задачи». Именно там она получила ресурс, который позволил не просто сохранить бизнес, но и поверить, что она способна на большее.

И «больше» не заставило себя ждать. Решение открыть сразу две новые студии в активно растущих районах Владивостока — Патрокле и Зеленом бульваре — с точки зрения классической логики выглядело рискованным. Но с точки зрения стратегии, которую Яна отточила в акселераторе «Бьюти индустрий Приморья» (где в итоге и стала победителем), это был единственно верный шаг. «Рынок Владивостока растет, и если вы не занимаете новую локацию, ее занимает конкурент. Люди хотят получать качественный сервис у дома. Победа в акселераторе дала мне не просто приз, а уверенность: если моя бизнес-модель прошла экспертный отбор, значит, я не ошиблась», — объясняет предпринимательница.

Параллельно с масштабированием локальной сети пришло приглашение в «большую игру». Яна Молочко, давно используя продукцию ESTEL, неожиданно для себя получила предложение войти в руководство компании. Сейчас она — член правления федеральной корпорации, представляющая интересы Приморского края. Кульминацией года стало участие во всероссийском съезде ESTEL «Счастливые люди» в Санкт-Петербурге. «Когда ты сидишь за одним столом с топ-менеджерами федерального уровня, ты начинаешь мыслить масштабнее, — делится Яна. — Я поняла, что "Бьютитека" — это не просто точка с маникюром, а часть большой экосистемы. Мы формируем культуру потребления и сервиса на Дальнем Востоке».

Особое место в этом стремительном году заняла программа «Наставничество» в рамках проекта «Женщины в бизнесе». Яна признается, что это был самый честный диалог в ее карьере: она одновременно выступала в роли наставника, структурируя собственные знания, и получала советы от тех, кто прошел этап масштабирования раньше. «Мне помогли увидеть, что мое главное время — это не время администратора, а время управленца и амбассадора», — говорит она.

Сейчас в активе Яны Молочко три студии во Владивостоке, статус федерального эксперта и роль наставника для коллег по цеху. Но главным итогом года она считает не количество открытых точек и не должности, а сформированную команду и выстроенную систему. «Успех — это не когда у тебя много денег, а когда у тебя есть команда и сообщество, которые верят в тебя и в общее дело», — подчеркивает основатель сети «Бьютитека».

Дарья Ивановская, d.ivanovskaya@cpp25.ru

111