Фабрика офисных процессов | центр «Мой бизнес» Приморского края

Что это такое

«ФАБРИКА ОФИСНЫХ ПРОЦЕССОВ» — это интерактивный учебный комплекс для практического применения инструментов бережливого производства в административных процессах.

Издержки офисных процессов способны поглотить более половины времени, отведенного на выполнения заказа. При неправильной организации они способны отвлечь на себя порядка 25% финансовых ресурсов компании, не добавляя ценности конечному продукту/услуге компании. При этом потери на данном уровне часто остаются незаметными.

Отзывы :

Зарегистрируйтесь, чтобы оставить отзыв.

Рабочие зоны «Офисной фабрики процессов»

Учебная зона

В условиях бизнес-симуляции игровые раунды чередуются с изучением основных инструментов бережливого производства, которые затем отрабатываются в формате игры

Офис

Включает в себя 14 мобильных рабочих мест. Их конструкция позволяет смоделировать пространство и обустройство офиса в соответствии с принципами бережливого производства

Информационный центр

Представляет собой магнитно-маркерные стенды с визуализацией по методологии DMAIC и принципов бережливого производства

Области применения «Фабрики офисных процессов»

1. Бережливый офис

2. Применение AGILE технологий

3. Визуальный менеджмент

Что входит в методологическую базу «Офисной фабрики процессов»

1. «Фабрика офисных процессов»
Интерактивный учебный комплекс, позволяющий разобраться в офисной жизни и в управленческих процессах

2. Учебные материалы
Презентации, видеоуроки, раздаточные материалы (инструкции, формы, чек-листы)

3. Информация по инструментам
Плакаты: DMAIC, 5C в офисе, организационные потери

4. Инфоцентр
Карта потока процесса, персонал, исполнение заказа, качество, затраты, диаграмма «Спагетти», диаграмма загрузки операторов

Офисная фабрика процессов - это решение, созданное с учетом успешного опыта устранения потерь в офисных и административных процессах при помощи подходов бережливого производства. Такие технологии позволяют находить, исключать и в дальнейшем предотвращать потери во взаимодействиях между подразделениями, выстраивать эффективные коммуникации и по-новому оценивать процессы, которые годами воспроизводились по единому сценарию.

Получить услугу